2015年07月04日
接客の必須
長年、いろんな意味での接客業をしていますが
相手が居る事なので、なかなか難しいですね。
「人の目を見て話す」 メリットとしては
1.「あなたの話をちゃんと聞いていますよ」という意思表示になる。
2.自信を持っていることを相手に伝える事が出来る。
3.相手に好意が伝わりやすい。
場数を踏むしか上達への道はないんでしょうね。
後は、「見つめ過ぎ」「自分の顔の表情」「相手との距離感」等に
注意しないと逆効果になったりもしますしね。
とにかく、これはと言う答えがないですから大変です。(-_-;)
相手が居る事なので、なかなか難しいですね。
「人の目を見て話す」 メリットとしては
1.「あなたの話をちゃんと聞いていますよ」という意思表示になる。
2.自信を持っていることを相手に伝える事が出来る。
3.相手に好意が伝わりやすい。
場数を踏むしか上達への道はないんでしょうね。
後は、「見つめ過ぎ」「自分の顔の表情」「相手との距離感」等に
注意しないと逆効果になったりもしますしね。
とにかく、これはと言う答えがないですから大変です。(-_-;)