2016年03月21日
う～ん、辛いな
本日昼一のお客様。本来は娘さんが立ち会う予定
ところが急用で不在になった様で、お父様が応対。
いろいろ決めていただく事がありまして、その都度
お伺いすると、娘さんに電話するも応答がないので
奥様にどうしたら良いかと尋ね、奥様の回答は
「何で私に聞くの？そんな事知らんよ」
（明らかにきつい口調）
聞きたくはないですが、隣の部屋での会話なので
聞こえて来ますよね。(-_-;)
（私の存在も意識して、お願い！）
（言い方がこちらにもぐさりと・・・）
悪い意味はないと思うのですが、２回ほど同じやり取り。
今時の若い子で言う、「塩対応」なのかな・・・
ところが急用で不在になった様で、お父様が応対。
いろいろ決めていただく事がありまして、その都度
お伺いすると、娘さんに電話するも応答がないので
奥様にどうしたら良いかと尋ね、奥様の回答は
「何で私に聞くの？そんな事知らんよ」
（明らかにきつい口調）
聞きたくはないですが、隣の部屋での会話なので
聞こえて来ますよね。(-_-;)
（私の存在も意識して、お願い！）
（言い方がこちらにもぐさりと・・・）
悪い意味はないと思うのですが、２回ほど同じやり取り。
今時の若い子で言う、「塩対応」なのかな・・・
この記事へのコメント
こんばんは。
お母さんと娘さんの関係性？
お父さんも逃げ道を作っている？
お母さんは賢いと思います(^^;;
お仕事が進まないのは
申し訳ありませんが…m(__)m
そういう場合は
日にちを変えてもらった方が
やりやすいですよね…⁇
＊わたしは携帯の買い換えでも
決めなければならないことに
悩みます(=ﾟωﾟ)ﾉ
お母さんと娘さんの関係性？
お父さんも逃げ道を作っている？
お母さんは賢いと思います(^^;;
お仕事が進まないのは
申し訳ありませんが…m(__)m
そういう場合は
日にちを変えてもらった方が
やりやすいですよね…⁇
＊わたしは携帯の買い換えでも
決めなければならないことに
悩みます(=ﾟωﾟ)ﾉ
Posted by 串子 at 2016年03月21日 00:51
こんばんは、串子さん。
日程変更を提案出来る場合は
私らはお客様寄りの考えの方なので
実践はしております。
ただ、こちらは当日キャンセルすると
キャンセル料が発生する条件でしたので
（大半は無料扱い）
こちらとしても進められませんでした。
お客様もそれをわかっておられるので
口火を切らなかったのだと思います。
接客は長年、いろんな形でしておりますので
少々の事では・・・大丈夫です。(^^;)
軟禁状態もありましたし、クライアント側の
上層部から圧力をかけられた事もね。(-_-;)
親切心も時には仇になる事もあります。
日程変更を提案出来る場合は
私らはお客様寄りの考えの方なので
実践はしております。
ただ、こちらは当日キャンセルすると
キャンセル料が発生する条件でしたので
（大半は無料扱い）
こちらとしても進められませんでした。
お客様もそれをわかっておられるので
口火を切らなかったのだと思います。
接客は長年、いろんな形でしておりますので
少々の事では・・・大丈夫です。(^^;)
軟禁状態もありましたし、クライアント側の
上層部から圧力をかけられた事もね。(-_-;)
親切心も時には仇になる事もあります。
Posted by PC082
at 2016年03月21日 23:43
at 2016年03月21日 23:43
