2015年07月04日

質問上手

本日2軒目のお客様、年の頃は私と同じくらいの女性。

パソコンの方は初心者に近いとのご申告。(^^;)

もちろん、知りたい事だらけなのはわかっています。

この方が上手なのは、一度にいろんな質問を

挙げないんですね。ひとつ済む毎に、もうひとつ

良いですかと申し訳なさそうに言われるんです。

で、こちらのサービスの限界を察するかのように

4つ目の質問で終わりました。

まるでお客様の掌の上で踊らされている感じ。(笑)

まあ、この方で最終で時間にも余裕があったから

してあげれたんですが、まんまと操られました。(笑)

喜んでいただければ、仕事冥利に尽きます。

人間は感情を持った生き物ですからね。


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Posted by PC082 at 16:02│Comments(0)生活日記
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